Ecwid Igniter
PRINTEMPS 2024
Bienvenue à notre 4ème Ecwid Igniter — où vous pouvez prendre de l'avance en améliorant la productivité de votre commerce, en obtenant des informations valables et en élargissant votre entreprise. Nous innovons et investissons continuellement sur notre produit pour vous apporter de nouveaux outils qui vous permettront d'avancer et de suivre vos progrès. Découvrez les plus de 30 nouvelles fonctionnalités et accélérez votre croissance.
dans votre industrie
Analyser les tendances de conversion avec les rapports intégrés d'Ecwid
Un nouveau monde de rapports est maintenant disponible dans votre administration Ecwid. Obtenez une vue d'ensemble des performances de conversion de votre boutique — et prenez des décisions basées sur les données pour la développer.
Voyez comment les conversions ont augmenté sur une certaine période :
- Nouveaux visiteurs et visiteurs habituels
- Clients réguliers
- Visiteurs mobiles et de desktop
Accélérez vos ventes en planifiant des remises avancées
Vous souhaitez mettre en vente votre nouvelle collection ?
Notre outil de remise a été amélioré afin que vous puissiez :
- Programmer une vente automatique sur une certaine période (par exemple, le Black Friday)
- Appliquer une réduction à toute une catégorie de produits ou à des produits sélectionnés
- Gérer et modifier toutes les campagnes de réduction en un seul endroit
Ajoutez de la crédibilité à votre boutique avec une section témoignages de clients
98 % des clients prennent en compte les opinions sur les produits lorsqu'ils décident d'acheter. Prenez de l'avance sur vos ventes en ajoutant une section « témoignages » à vos pages produits.
- Encouragez les clients à cliquer sur le bouton de paiement final en gagnant leur confiance.
- Collectez les commentaires des clients sans les exploiter pour améliorer vos offres.
- Gérez et publiez les avis qui contribuent positivement à votre boutique.
L'IA : la source d'inspiration
Laissez l'IA vous aider à trouver le meilleur nom de domaine pour votre commerce
Vous n'arrivez pas à choisir le domaine de votre boutique qui vous donnera le plus de visibilité ? Laissez l'IA générer des suggestions optimisées en fonction des détails de votre boutique. Vérifiez simplement la disponibilité du domaine et
Recevez les fonds en un jour ouvrable avec Lightspeed Payments
Il est maintenant encore plus rapide de recevoir votre argent avec Lightspeed Payments — vous serez payé en un jour ouvrable, c'est garanti !
Lightspeed Payments et iDeal seront bientôt disponibles aux Pays-Bas !
La méthode de paiement sécurisée, efficace et rapide sera bientôt disponible aux
Le paiement rapide bientôt disponible sur Lightspeed Payments : Link
Bientôt, vos clients pourront payer avec Link. Les clients qui enregistrent leurs coordonnées de paiement et d'adresse dans Link auront leurs informations de paiement remplies automatiquement au moment du règlement, ce qui leur offrira une expérience d'achat transparente. Pour les entreprises, cela se traduit par une augmentation du taux de conversion, car il est encore plus facile pour vos clients d'effectuer des paiements sur votre site.
- Réduire les abandons de panier : Link augmente les taux de conversion de plus de 14 % en moyenne pour les entreprises ayant une base de clients fidèles importante.
- Accélérer le paiement : Le passage à la caisse avec Link est trois fois plus rapide que pour les clients qui n'utilisent pas Link.
- Optimiser l'expérience de l'utilisateur : Les clients fidèles de Link effectuent un paiement avec Linkdans 80 % des cas.
Vendeurs aux États-Unis ! Profitez des 90 millions d'utilisateurs actifs de Venmo
Venmo fait maintenant partie de votre paiement PayPal, sans coût ni effort supplémentaire. Attirez et convertissez les utilisateurs de Venmo et augmentez la visibilité de votre entreprise lorsque les utilisateurs partagent leurs achats sur l'application sociale. Populaire auprès des Millenials et des acheteurs de la génération Z !
Achetez maintenant et payez plus tard avec Klarna — maintenant disponible en France !
Les vendeurs français peuvent maintenant inclure Klarna comme option de paiement supplémentaire pour mieux accommoder leurs clients. Klarna offre également la possibilité d'acheter maintenant et de payer plus tard pour une plus grande flexibilité de paiement.
Bancontact : Bientôt disponible pour Lightspeed Payments en Belgique
Les clients pourront bientôt passer à la caisse avec l'option de paiement la plus populaire en Belgique, Bancontact, qui est directement liée à leur compte bancaire.
Il leur suffira de saisir leurs données d'identification dans l'application Bancontact et de passer à la caisse. Et s'ils disposent de l'application mobile, il leur suffit de confirmer le montant de leur téléphone et de passer à la caisse. C'est très simple.
sur l'expérience des clients
Surveillez l'activité des clients dans votre magasin grâce à des rapports intégrés
Les visiteurs
Trouvez toutes les réponses à vos questions grâce à nos rapports intégrés.
Établir des relations avec la section des nouveaux clients
Lorsque les acheteurs passent à la caisse, un profil de client est enregistré dans votre panneau de contrôle.
- Consulter toutes les informations sur les clients dans un tableau de bord, des informations de base comme l'adresse et le nom jusqu'au nombre de commandes qu'ils ont passées.
- Segmenter les clients et leur envoyer un contenu personnalisé pour mieux communiquer avec eux
- Modifier les profils des clients s'ils demandent des changements, ou exporter la liste des clients pour l'utiliser dans des applications externes.
- Inclure des notes sur les profils des clients pour informer votre personnel sur des détails comme la disponibilité et les préférences des clients
Ajouter des champs personnalisés aux profils des clients pour enregistrer toute information supplémentaire
Bientôt, toutes les données des champs personnalisés collectées lors du paiement seront enregistrées dans les profils des clients. Vous pourrez également modifier les profils des clients pour ajouter des champs de données supplémentaires plus tard.
- Sauvegarde des ID de systèmes externes pour faciliter l'importation dans des bases de données clients externes.
- Collecte la date de naissance du client pour la promotion des anniversaires ou les données démographiques sur l'âge.
- Inclure des champs de numéros de téléphone supplémentaires pour joindre rapidement les clients
Attirez l'attention avec une nouvelle section vidéo sur Instant Site
72 % des acheteurs préfèrent regarder une vidéo pour en savoir plus sur un produit ou un service. Intégrez des vidéos provenant des médias sociaux sur votre site instantané.
- Montrez des produits en action, donnez des instructions ou filmez les coulisses pour augmenter l'engagement.
- Affichez les vidéos au format paysage, vertical ou HD pour les adapter au mieux à votre site web.
Augmentez la présence en ligne de votre magasin avec des pages multiples
Le fait d'avoir plusieurs pages sur votre boutique améliore la visibilité du contenu et renforce le classement dans les moteurs de recherche. Ajoutez une page pour les témoignages, les informations de contact, la politique de confidentialité et tout ce que vous souhaitez ajouter à propos de votre boutique.
Personnalisez votre boutique au maximum avec des thèmes tiers personnalisés
Les options de personnalisation d'Instant Site vont bientôt s'étendre encore plus loin. Les développeurs tiers pourront bientôt créer des sites web personnalisés hébergés sur notre plateforme. Cela vous permet de créer un site web qui reflète l'identité de votre marque et fonctionne de manière distinctive.
Améliorez votre SEO avec des slugs personnalisés pour vos catalogues et vos produits
Google aime les liens propres avec des noms de produits. Améliorez votre classement sur Google grâce à de nouvelles URL personnalisées et adaptées à l'optimisation des moteurs de recherche. Remplacez les liens génériques tels que « produit123 » par des liens descriptifs tels que «
Votre boutique — entièrement multilingue
Votre site instantané peut être traduit en 36 langues ! Il vous suffit de traduire votre vitrine pour qu'elle soit entièrement optimisée pour vos clients, avec encore plus de fonctionnalités :
- Traduire le texte ALT des images de catégories et de produits pour une meilleure accessibilité
- Intégrez automatiquement des liens vers les pages dans toutes les langues activées dans le plan du site de votre site instantané afin d'améliorer le référencement.
- Traduire les étiquettes « comparer à », par exemple « était 100$ » peut maintenant être entièrement traduit.
sur la productivité
Restez à jour dans vos finances et vos ventes grâce à des rapports intégrés
Obtenez des informations approfondies sur les revenus générés dans votre magasin — et trouvez des modèles pour les augmenter. Consultez des informations clés telles que :
- Le revenu total de votre magasin et le revenu moyen par client
- Le nombre de commandes passées au total et par client
- Comparaison entre les commandes répétées et les nouvelles commandes
Agissez sur vos best-sellers en analysant les rapports
Gardez un œil sur la section des rapports — bientôt, vous pourrez analyser les produits de votre boutique qui génèrent le plus de revenus.
- Filtrez les produits en fonction du volume de ventes le plus élevé
- Identifiez les produits les plus populaires au cours d'une période donnée
- Suivez l'évolution des ventes de chaque produit au fil du temps
Suivi des commandes facilité par Apple Wallet
Vos clients possédant un iPhone peuvent suivre l'état de leur commande en temps réel via Apple Wallet. Le plus intéressant ? Vous n'avez rien à configurer. Les utilisateurs d'appareils Apple verront le bouton « Suivre avec Apple Wallet » lors de la commande.
- Tenez vos clients informés de l'état de leurs commandes grâce à des notifications automatiques en temps réel envoyées sur leurs appareils mobiles
- Les consommateurs peuvent gérer leurs commandes à partir d'un emplacement central, avec un accès facile aux reçus de commande et aux détails de votre entreprise
- Réduisez les questions des clients concernant l'expédition, car ils disposent à tout moment de toutes les informations relatives à leur commande
Mieux travailler ensemble grâce aux autorisations du personnel
La gestion d'une grande équipe peut être un défi — c'est pourquoi nous avons mis en place des autorisations pour le personnel. Simplifiez le flux de travail de votre équipe et surveillez les activités du magasin en fournissant un accès personnalisé à votre magasin.
Voici quelques exemples et ce que vous pouvez faire avec les autorisations du personnel :
- Donnez à votre équipe marketing l'accès aux rapports et aux canaux de vente et limitez l'accès à des outils tels que l'API.
- Permettre aux développeurs tiers d'accéder uniquement à l'éditeur Instant Site et interdire l'accès à toutes les autres zones.
Google Consent Mode v2
Collecte de données consenties par les visiteurs de l'EEE et du Royaume-Uni afin de personnaliser leur expérience
La collecte de données sur les clients est nécessaire pour créer un contenu ciblé, mais les clients européens doivent consentir à ce que vous utilisiez leurs données. Pour se conformer à cette réglementation, notre bannière de consentement aux cookies prend maintenant en compte le mode de consentement V2 de Google, ce qui vous permet de diffuser des annonces sans interruption, de suivre les performances et de collecter des données auprès des utilisateurs européens (uniquement lorsqu'ils ont donné leur consentement).
Soyez flexible dans votre stratégie de prix : éditez des remises sur les commandes
Un client qui a déjà passé sa commande vient de bénéficier d'une remise ? Ou bien il a rencontré un problème et vous souhaitez lui offrir une remise ? Vous pouvez maintenant modifier leur commande et ajouter ou supprimer des remises grâce à l'outil d'édition de commande remanié.
Montrez la valeur d'une vente en affichant le prix le plus bas qu'elle ait jamais atteint
Affichez le prix le plus bas auquel vous avez vendu un article au cours des 30 derniers jours. Cette méthode encourage la transparence des prix, crée un climat de confiance et aide vos clients à prendre des décisions d'achat éclairées.
Réduisez les délais d'expédition : Modifier les informations d'expédition sur les commandes
Un client s'est trompé en renseignant son adresse de livraison ? Ou
2 améliorations des taxes dans votre magasin
Assurez-vous que les clients ne voient que les prix qui les concernent dans votre magasin. Maintenant, les clients exemptés de TVA ne verront que les prix hors TVA — et inversement. Cela les aide à prendre des décisions d'achat éclairées et à personnaliser leur expérience d'achat.- Les comptes clients ayant de nombreuses commandes (et factures fiscales) peuvent désormais être téléchargés sans problème.
3 améliorations pour gérer votre catalogue en toute simplicité
De nouvelles fonctionnalités impressionnantes ont été ajoutées à la section du catalogue :
- Affiner votre recherche de produits en filtrant par marque
- Modifier plusieurs remises à la fois à l'aide de l'éditeur de produits en vrac
- Voir le prix le plus bas d'un produit et le nombre exact de jours pendant lesquels il a été disponible
3 façons de simplifier la gestion des impôts
depuis n'importe où
Suivez vos données de vente en déplacement
Vous pourrez bientôt accéder à vos données de vente depuis votre iPhone, iPad ou Android, où que vous soyez, grâce à l'application mobile. Consultez les informations sur les conversions, les ventes et les commandes — tout ce que vous verriez sur votre ordinateur.
Modifiez Linkup sur l'application mobile pour le partager rapidement sur vos réseaux sociaux
Les marchands peuvent désormais créer et gérer des pages d'atterrissage Linkup directement dans l'application mobile Android. Vous pouvez ainsi créer, éditer et partager votre Linkup en ligne sans effort à partir d'un seul appareil.
* Au cas où vous ne sauriez pas encore ce qu'est Linkup, il s'agit d'un outil de création de liens pour votre boutique. Vous pouvez ajouter des liens de contenu et des produits importants et les partager en ligne ou dans vos bios sur les médias sociaux.
Transformez vos produits en 3D !
Vous pouvez créer des modèles 3D de vos produits dans l'application iOS — cool, non ?
Les clients peuvent voir à quoi ressemble votre produit dans l'espace qui les entoure et faciliter leur décision d'achat. Vous voulez montrer à quoi ressemblerait cette table dans le salon de votre client ? Pas de problème.
Donnez à vos photos de produits un aspect professionnel — sans effort
Les gens consomment avec leurs yeux — attirez leur attention avec des images de produits soignées et élégantes. Vous pouvez améliorer vos photos sur votre application grâce à l'IA.
- Supprimez
l'arrière-plan de votre photo d'une simple pression pour un aspect studio. - Ajoutez ou supprimez des ombres sur vos images pour une prise de vue plus professionnelle.
- Choisissez n'importe quelle couleur pour
l'arrière-plan afin d'obtenir une image amusante et conforme à la marque.
Moins de saisie manuelle dans votre gestion mobile des commandes
Vous pouvez désormais traiter plusieurs commandes en même temps sur mobile !
No more visiting each order page individually to process orders — do it all together, at once! It's easier, quicker, and just better.
Utilisateurs d'Android : achetez des étiquettes d'expédition dans l'application !
Vous pouvez désormais activer l'achat d'étiquettes d'expédition dans l'application ! Cela signifie que vous pouvez acheter des étiquettes d'expédition dans l'application, en déplacement, où que vous soyez.
Et... l'application Android se charge désormais deux fois plus vite !
