Sosyal medya etkileyicileri için e-ticaret

Sosyal Ticaret Nedir?

Sosyal ticaret, e-ticaretin geleceğidir. Ağızdan ağza sözler her zaman hızlı yayılır, ancak internette daha da hızlıdır. Sosyal e-ticaret, Facebook, Tumblr, Pinterest, Snapchat ve Instagram gibi platformların hayatımızın daha da büyük parçaları haline gelmesiyle hızla gelişiyor. Sanal mağazaları yerel olarak sosyal akışlara veya profillere entegre ederek, şirketleri nerede çevrimiçi olurlarsa olsunlar müşterilerine sorunsuz bir şekilde bağlayarak e-ticaret ve dijital pazarlamada devrim yaratıyor.

Faydalar

Sosyal e-ticaretin, geleneksel, bağımsız e-ticaret “mağazalarına” göre birçok avantajı vardır. Görünüşe göre “viral olmak” komik kedi videoları ve alaycı memlerle sınırlı değil. Sosyal medya paylaşımları ve beğenileri katlanarak artıyor, bu nedenle sadece bir iyi gönderi ve bazı iyi yerleştirilmiş hashtag’lerle çok daha geniş bir kitleye ulaşabilirsiniz. Sosyal satışı mükemmelleştiren şirketler, ürünlerini birkaç saat içinde milyonlarca insanın önüne çıkarabilir.

Diğerleri zaten Facebook, Tumblr veya Instagram’da büyük kitleler oluşturdu ve tutku projelerinden ve takipçilerinden para kazanmak istiyor. Sosyal satış mükemmel bir çözümdür. Halihazırda var olan bir kitleden yararlanmak, ürününüzü tanıtmanın ve istediğiniz hayatı yaşamaya yetecek kadar para kazanmanın harika bir yoludur.

E-ticareti sosyal medya ile entegre etmek

Bir e-ticaret mağazanız varsa, sosyal medya, markanızı ve ürünlerinizi tanıtan iş stratejinizin büyük bir parçası olmalıdır. Ürün satışlarınızı doğrudan sosyal medya profillerine entegre ederek sosyal satışla bunu bir adım öteye taşıyın. Müşterileriniz, internet alışkanlıklarının doğal akışı sayesinde işletmenizle anında bağlantı kurabilecek. Kitleniz için sorunsuz bir satın alma deneyimi yaratırsınız.

Ecwid, sosyal medya e-ticareti için mevcut en iyi seçeneklerden biridir. Ecwid ile sosyal satış yerleşiktir — tüm vitrininiz, paylaşım düğmeleri, yorumlar, tek ürün widget’ları veya gömülü vitrinlerle sosyal medya varlığınıza yerel olarak yerleştirilmiştir. Sonuç olarak, hedef kitleniz için içerik oluşturmaya odaklanabilirsiniz ve e-ticaret varlığınız, sosyal varlığınızın bir parçası haline gelir.

Sosyal medyada geçirdiğiniz zamanın çoğu, doğrudan ticaret için değil, nişiniz için benzersiz ve ilginç içerik oluşturmakla ilgili olmalıdır. Konuyla ilgili bir mağazanız, siteniz ve hayran sayfanız varsa kolayca alanınızda uzman olabilirsiniz. Doğal olarak bazı ürünleriniz faydalı içerik sağladığı için bahsettiğiniz sorunları çözecektir. Bu şekilde, sosyal ticareti sosyal medya gönderilerinize dahil edebilir ve her zaman satış yapıyormuş gibi hissetmeyebilirsiniz.

Pek çok sosyal medya seçeneği mevcuttur ve muhtemelen becerileriniz ve ürününüz için mükemmel bir eşleşme vardır. Herkes Facebook’ta ve eleştirilere rağmen buradan başlamanız gerekiyor. Instagram ve Pinterest, ilginç fotoğraflar çekmeyi seven ve üzerlerinde her zaman bir selfie çubuğu bulunan esnaflar için harika. Twitter, trendler, haberler ve hem gerçek hem de Hollywood yapımı olaylar gibi güncel olaylar hakkında hızlı güncellemeler için harikadır. Snapchat ve Facebook canlı, gruptaki evde film yaratıcıları ve hikaye anlatıcıları içindir.

Birçok e-ticaret işletmesi, yüksek düzeyde özelleştirilebilirliği, çeşitli gönderileri ve geniş sosyal erişimi ile Tumblr gibi bir blog platformunu ürünlerini müşterilerine tanıtmak için en iyi yer olarak görüyor. Ecwid, bu platformla etkili bir şekilde entegre olabilen birkaç e-ticaret çözümünden biridir.

Harika bir sosyal ticaret oluşturmak için ipuçları

Sosyal e-ticaret başarısı bir gecede olmaz. Başlangıçta, trafikte ve satışta geri döndüğünüzden çok daha fazla iş yapacaksınız, bu nedenle sabırlı ve ısrarcı olmalısınız. Sosyal ağlar, arkalarında bir miktar ivme kazandıklarında eğlenceli ve kârlıdır, ancak hala yapılacak işler ve önlerinde biraz hayal kırıklığı vardır.

İpuçlarımıza göz atın ve bazı en iyi uygulamaları okuyun. Her e-ticaret işletmesi, kendileri için doğru olan sosyal medya stratejisini geliştirmelidir, ancak aşağıda sizi asla yanıltmayacak bazı iyi genel yönergeler bulunmaktadır.

Zorlayıcı ol

Boş yere göndermeye takılmayın. İlk adım, bir takipçi kitlesi toplamaktır. Dışarıda binlerce blog ve hesap var, peki gürültüden nasıl sıyrılabilirsiniz? İşletmenizin markası, içeriği ve ürünleri için doğal olarak çalışan bir sosyal ticaret “sesi” ve platformu bulun. İşletmenizle ilgilenen takipçileri çekecek ve gönderilerinizle etkileşim kurma olasılığınız artacaktır. Bu, ürünlerinizi satın alma olasılıklarının çok daha yüksek olduğu anlamına gelir!

Tutarlı kal

Çoğu insanın bir rutini vardır ve aynı içeriği aynı anda tüketmeyi sever. Bu nedenle, güncellemelerinizi göndermek için günün en iyi saatini veya haftanın gününü bulun. Günde 20 gönderi atarsanız ve iki hafta boyunca hiçbir şey yapmazsanız, takipçileriniz sizi takip etmeyi bırakacaktır. Kalite seviyesi ile aynı. Profesyonel bir şirkete sahip olmak istiyorsanız, sosyal medyada profesyonelleşin ve yazım hatalarına, dağınık görünen gönderilere ve düşük görüntü kalitesine dikkat edin. Markanız buysa hâlâ sinirli, genç, eğlenceli ve emojilerle dolu olabilirsiniz, ancak bu konuda tutarlı olun. Tutarlı bir ses, işletmenizin kişiliğini ifade etmenin anahtarıdır, ancak onu parlak tutmak da önemlidir. İçeriğiniz için bir marka stili kılavuzu geliştirin ve gönderileri yazım ve dilbilgisi açısından her zaman iki kez kontrol edin. Bu, özellikle hesaplarınıza gönderi gönderen birden çok kişi varsa önemlidir.

Çok almak için biraz ver

Sosyal medya e-ticaret profiliniz için aşağıdakileri geliştirmenin en etkili yollarından biri, ücretsiz bilgi veya diğer hizmetler sağlamaktır. Bazı e-ticaret işletmeleri için bu, ilginç gerçekleri ve motive edici mesajları paylaşmak veya yemek tarifleri, nasıl yapılır makaleleri veya ilgi çekici videolar yayınlamak anlamına gelebilir. Bir niş bulun ve platformunuzu oluşturmak ve güvenilirlik kazanmak için ona bağlı kalın.

İşinizden bir hiç için vazgeçmek mantıksız görünebilir, ancak önemli olan çok şey elde etmek için biraz vermektir. Takipçilerinize şimdi yatırım yapın, size daha sonra geri ödeyecekler.

Ürünü sadece itmeyin

Sosyal medya e-ticaret varlığınız, ürünlerinizi temsil etmeye devam ederken kişiliğe sahip olmalıdır. Ancak sadece satış elemanı olmak yeterli değildir — insanlar Instagram akışlarında rahatsız edici reklamlarla ilgilenmezler. Bunun yerine, ilgi çekici içeriğinizle ziyaretçilere “takip et” seçeneğini tıklamaları için bir neden verin. Marka bağlılığını bu şekilde oluşturursunuz.

Peki satışlarınız? Pazarlamanın devreye girdiği yer burasıdır. Harekete geçirici mesajlar (CTA’lar), takipçilerinizden bir ürün satın almalarını veya bir gönderi paylaşmalarını isteyerek içeriğinizi bir sonraki seviyeye taşıyacaktır. Gönderilerinize ve profillerinize, vitrininizin veya ürün sayfanızın en az %50’sine işaret eden bağlantılar eklemeyi hedefleyin, ancak bunun her zaman içerikle alakalı olduğundan emin olun.

Çeşitlendirmek

Tek bir sosyal medya platformunda nasıl tutarlı olunacağını, bir ses geliştirileceğini ve geniş bir izleyici kitlesi oluşturulacağını zaten biliyorsunuz — şimdi planınızı genişletme zamanı. Birden fazla sosyal medya hesabı kullanmak, marka bilinirliği oluşturmaya ve potansiyel sosyal ticaret müşterilerinin güçlü bir şekilde izlenmesine yardımcı olabilir.

Ancak unutmayın: Aynı içeriği bir düzine platforma kopyalayıp yapıştırmanız fark etmez. Facebook gönderileri Tumblr’da çalışmaz ve Twitter’daki insanlar mutlaka uzun biçimli içerik görmek istemez. Sosyal ticaret stratejinize zaman ve çaba harcıyorsanız, iş hedeflerinize gerçekten uyan iki veya üç platform seçin ve her gönderiyi bu hedef kitleye göre düzenleyin.